|
КАК КУПИТЬ?
ВЫБОР ТОВАРА И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
После того, как Вы выбрали нужный товар, просто нажмите на корзинку справа от наименования товара. После этого товар будет добален в Вашу персональную корзину покупателя и информация о ее содержимом и общей сумме заказа появится в левом меню сверху.
Для оформления заказа зайдите в свой раздел "Корзина", нажмите "Вход" и введите свои регистрационные данные. Получить регистрацию пользователя довольно просто: нужно ввести свой e-mail адресс, пароль и контактную информацию, которая поможет нам оперативно связаться и уточнить детали доставки. Активация учетной записи проходит по электронной почте. На Ваш почтовый ящик придет письмо и ссылка для подтверждения регистрации. После этого Вы становитесь зарегистирированым пользователем в системе и можете оформлять заказы.
Что-бы отослать Ваш заказ, предварительно войдя в систему под своим e-mail адрессом и паролем, в разделе "Корзина" нажмите "Оформить Заказ". В новом окне появится возможность добавить комментарии к Вашему заказу. Затем нажмите "Отправить" и в самое ближайшее время мы свяжемся с Вами для уточнения деталей заказа, доставки и оплаты.
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА И ДОСТАВКА
Минимальная сумма заказа органиченна только нашим ассортиментом. Вы можете разместить заказ на самую минимально возможную сумму. Однако стоит принять во внимание следующее:
- при совершении покупки на сумму от 500.00 Грн. и выше, осуществляется бесплатная доставка приобретенного Вами товара по г. Киеву втечение 1-го - 2-х рабочих дней от момента утверждения заказа. Для заказа по территории Украины см. пункт "ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО УКРАИНЕ".
- если сумма Вашего заказа меньше 500.00 Грн., к стоимости товара прибавляется сумма за доставку, которая зависит от габаритов, веса товара и может колебаться в пределах 10 Грн. - 30 Грн. (для доставок по г. Киеву). Для заказа по территории Украины см. пункт "ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО УКРАИНЕ".
УТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА
Утверждение заказа подразумевает обоюдное согласие клиента и продавца на приобретение товаров, по количеству и наименованию согласованных обеими сторонами.
Процедура оформления, согласования и утверждения заказа выглядит следующим образом:
• При помощи каталога товаров Вы выбираете интересующие Вас позиции и перемещаете их в свою виртуальную корзинку покупателя.
• Отправить заказ менеджеру возможно только при условии бесплатной регистрации. Она нужна для того, чтобы связаться с Вами по поводу доставки, при надобности откорректировать заказ, утвердить его и вести статистику. При совершении повторных покупок в нашем интернет-магазине Вас будут ожидать приятные сюрпризы!
• Отправленный Вами заказ попадает к менеджеру на рассмотрение. Рассмотрев его, он связывается с Вами для утверждения, корректировки (если необходимо) и доставки заказа. Связь с Вами будет осуществляться по предоставленному в блоке бесплатной регистрации электронному адресу и контактному телефону.
• Утвердив заказ и время доставки, Вы, через максимально короткий промежуток времени получаете свой заказ. И разумеется все необходимые документы о приобретении: товарный чек, гарантийный талон, а также для определенной группы товаров документы, входящие в комплектацию товара (инструкция по эксплуатации).
ОПЛАТА
Оплата товаров осуществляется в национальной валюте (Гривна). При осуществлении доставки по г. Киеву оплата осуществляется при получении товара, согласно утвержденной в заказе суммы. Для других городов Украины см. пункт "ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО УКРАИНЕ"
ГАРАНТИЯ
Гарантийное обслуживание товаров осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины.
На большинство товаров, предлагаемым нашим интернет-магазином предоставляется гарантия сроком до 12 месяцев. В эту группу входят электронные товары. Исключением являются расходные материалы, аксессуары, средства по уходу и другие товары ограниченного срока службы.
В случае обнаружения неисправности и заключения сервисного отдела о неисправности в сроки установленные законодательством, производится бесплатный ремонт или замена неисправного товара.
Обязательным условием осуществления гарантийного обслуживания является наличие полной комплектности товара, товарной упаковки и документов, подтверждающих покупку (товарный чек и гарантийный талон).
СРОКИ И ВРЕМЯ ДОСТАВКИ
Заказы принимаются втечении всей недели, обрабатываются и доставляются с понедельника по субботу. В воскресенье доставки товаров не осуществляется. Вы можете разместить свой заказ в воскресенье, но обрабатан он будет только с понедельника.
Размещенный и утвержденный заказ достаялется втечении одного - трех рабочих дней.
ПОСЛЕГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Являясь партнером компании-дистрибьютора товаров, предлагаемых в нашем Интернет-магазине, мы также предоставляем их послегарантийное обслуживание.
ДОСТАВКА ТОВАРОВ ПО УКРАИНЕ
В нашем интернет-магазине Вы можете заказать товар с доставкой по территории Украины. Доставка осуществляется при выполнении следующих условий:
• Сумма Вашего заказа превышает 100 Грн.
• 100% предоплата суммы заказа денежным переводом, для физических лиц по счет-фактуре через "Приват-банк", либо через "Правекс-банк" услугой "Правекс-телеграф" ( http://pravex.com.ua/rus/services/personal/transfers-money/telegraph ).
• Для юридических лиц оплата осуществляется по счету-фактуре, который мы готовы предоставить Вам по факсу или e-mail.
• После поступления оплаты в полном объеме денежным переводом или на расчетный счет, доставка осуществляется втечение 3-х рабочих дней.
• Доставка осуществляется багажным отделением «УкрЗалізниці », службами «Интайм», «Автолюкс».
• Транспортные расходы при заказах до 500 Грн. оплачиваются покупателем отдельно от стоимости заказа. Стоимость доставки формируют транспортные компании и она зависит от объема, веса товара и расстояния от Киева до пункта назначения. Доставка по Украине заказов от 500 Грн. и выше осуществляется бесплатно.
С расценками на транспортные услуги, информации об адресах представительств в Вашем городе Вы можете ознакомиться на сайтах транспортных компаний:
www.intime.com.ua
www.nexpress.com.ua
http://www.autolux.ua/russian/
ДОСТАВКА ТОВАРОВ В ДРУГИЕ СТРАНЫ / РЕГИОНЫ, КРОМЕ УКРАИНЫ, НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ
|
